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<p>신용카드로 머지포인트를 구매한 일부 구매자들은 이용처에서 이용이 중단됐는데도 할부돈이 계속적으로 빠져나가고 있을 것이다고 토로했다. 더욱이 결제 금액이 70만 원을 넘지 않는 소액이거나 일시불로 결제해 항변권을 행사하지 못해 고통받고 있는 상황이다.</p>

<p>전년 금감원은 소액결제 현금화 등 불법금융광고를 방송통신심의위원회에 신청해 사이트 폐쇄와 게시글 삭제, 계정 중지 등을 결정했지만 ‘언론 보도에는 대응하지 않았다. 금감원 직원은 “언론의 보도는 광고로 규정할 수는 없어 보여서 판단하기 힘든 면이 있을 것입니다”고 하였다.</p>

<p>전00씨는 지난해 12월 17일 통영 한 거리에서 90대 피해자가 작업대출을 위해 박00씨의 동생에게 소액결제를 하게 하는 등 약 870만 원에 이르는 빚을 생성시키자 김00씨와 다같이 비용을 받기 위해 주먹 등으로 수차례 폭행한 혐의 등으로 기소됐다.</p>

<p>스마트스토어에서 휴대폰 소액결제로 주문특정 제품에 대한 환불 방식이 오픈마켓과 소셜커머스 등 유통채널에 따라 차이가 있는 것으로 보여졌다. 오픈마켓은 '포인트'로 환불 해주는 반면 소셜커머스와 대형 온/오프라인몰은 계좌로 '현금' 지급하고 있다.</p>

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<p>핸드폰 소액결제는 당월 이용한 결제 돈이 모바일 요금으로 빠져나가는 구조다. 결제월과 취소월이 같은 경우 스마트폰 요금에서 미청구되고 승인 취소가 가능하다. 다만 결제월과 취소월이 다를 경우에는 핸드폰 요금에서 이미 출금됐기 덕에 승인 취소가 불가하다.</p>

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