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국민의 소비 생활 만족도는 900점 만점에 68점으로 2016년(69.1점)보다 2.7점 하락했었다. 허나 디지털 구매자의 만족도는 67.7점으로 2012년(69.5점)보다 1.4점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 30대 이상 디지털 구매자의 만족도는 65점으로 2014년(65점)보다 거꾸로 높아졌다.